Документы
Политика обработки персональных данных
Что я получаю через форму на сайте, зачем мне это и как убрать свои данные.
Кто обрабатывает данные
Оператор — Мурсалиев Руслан Баламемедович, автор и владелец этого сайта. Связаться со мной можно в Telegram: @LaziO_Xavier_Smith.
Я обрабатываю данные лично, сотрудников и подрядчиков с доступом к заявкам у меня нет.
Какие данные я собираю
Только то, что вы сами вводите в форму заявки: имя, контакт для ответа (Telegram или телефон) и описание задачи, если вы его заполнили.
Форма не собирает паспортные данные, платёжные реквизиты и документы. Не вводите их в поле задачи — для работы они не нужны.
Сайт не использует счётчики аналитики и рекламные пиксели, поэтому данные о вашем поведении на страницах я не собираю.
Отдельно про чат на сайте: всё, что вы туда пишете, я вижу — переписка дублируется мне в Telegram, а несколько последних реплик хранятся на сервере, чтобы агент помнил разговор. Поэтому не отправляйте в чат документы, платёжные данные и чужие персональные данные: для ответа они не нужны.
Зачем
Одна цель: ответить на ваше обращение и обсудить задачу. Рассылок я не веду, в базы для рекламы контакты не добавляю и никому их не передаю.
На каком основании
На основании вашего согласия. Вы даёте его, когда отмечаете галочку и отправляете форму. Без согласия форма не отправляется — но вы всегда можете написать мне напрямую в Telegram, там правила мессенджера.
Как данные передаются и хранятся
Заявка с сайта приходит ко мне сообщением в Telegram — то есть данные проходят через сервис Telegram и хранятся в переписке. Отдельной базы заявок на сайте нет: сервер их не сохраняет.
Переписку с обращениями я храню, пока она нужна для работы или ответа на ваш вопрос, но не дольше года с последнего сообщения. После этого удаляю.
Где данные лежат физически
Заявки и переписка попадают в Telegram, а это иностранный сервис: его серверы находятся за пределами России, и на них распространяются правила самого сервиса. Отправляя заявку или сообщение в чат, вы соглашаетесь и с этой передачей.
Несколько последних реплик диалога с агентом хранятся на арендованном сервере, чтобы он помнил разговор. Доступ к этому серверу есть только у меня.
Если такая передача вам не подходит — не пользуйтесь формой и чатом, а напишите мне напрямую тем способом, который считаете приемлемым.
Что сайт хранит на вашем устройстве
Рекламных и аналитических куки на сайте нет. В памяти браузера сохраняются две технические записи: отметка, что вы закрыли уведомление внизу экрана, и номер вашего диалога с агентом, чтобы разговор продолжился, если вы вернётесь.
Обе записи анонимны и не связаны с вашим именем. Их можно стереть в любой момент — очисткой данных сайта в настройках браузера.
Как я защищаю данные
Сайт работает по защищённому соединению, ключи доступа хранятся в настройках сервера и в код не попадают. Базы заявок на сайте нет — значит нечего и взламывать.
Доступ к обращениям есть только у меня: сотрудников и подрядчиков, которым я бы передавал контакты, нет.
Ваши права
Вы можете в любой момент отозвать согласие, попросить показать, какие ваши данные у меня есть, исправить их или удалить.
Для этого напишите в Telegram @LaziO_Xavier_Smith с просьбой — отвечу и удалю переписку. Отдельных форм и заявлений для этого не требуется.
Отвечаю на такие запросы в течение 30 дней, обычно в тот же день. Если ответ вас не устроил, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.
Дети
Услуги предназначены для владельцев бизнеса. Я не собираю сознательно данные людей младше 18 лет.
Изменения
Если правила изменятся, я обновлю эту страницу и дату внизу. Дата последнего изменения: 16 августа 2026 года.
Обновлено: 16 августа 2026 года.